Assistente¶
O assistente é um chat na aplicação Apisense. Conhece os seus apiários, colmeias, dispositivos, notas e inspeções. Pergunte por palavras suas: o assistente responde no idioma da pergunta.
O assistente ajuda, não decide
O assistente ajuda-o a encontrar e a compreender as informações mais depressa. As decisões sobre tratamentos e intervenções no seu apiário são sempre suas. Em caso de dúvida, consulte um veterinário ou um apicultor experiente.
1. O que pode perguntar¶
| Tema | Exemplo de pergunta |
|---|---|
| Apiários e colmeias | «Quantas colmeias ativas tenho?» |
| Dispositivos (Hub, VitalSensor, Scale) | «Que dispositivos têm a bateria fraca?» |
| Notas, inspeções e tarefas | «Quando foi a última inspeção da colmeia 7?» |
| Tempo sobre o apiário | «Amanhã vai chover no meu apiário?» |
| Conhecimentos apícolas | «Como reconheço a varroose?» |
| Utilização da aplicação e dos dispositivos | «Como adiciono uma colmeia nova?» |
Pode fazer perguntas de seguimento, como numa conversa normal. O assistente lembra-se do que foi dito antes na mesma conversa.
2. Acesso e plano¶
- O assistente está disponível nos planos AI e Pro AI.
- Algumas respostas baseadas nos dados dos dispositivos só estão disponíveis no plano Pro AI.
- Quando o seu plano expira, pode consultar as conversas anteriores, mas não pode fazer novas perguntas, nem avaliar ou eliminar conversas.
3. Onde encontrar o assistente¶
Na aplicação móvel e na versão web, o assistente está no separador O seu assistente do menu inferior.
4. Histórico de conversas¶
- Abra o Histórico de sessões com o ícone de menu na barra superior do assistente.
- As conversas estão agrupadas por data: Hoje, Ontem, Últimos 7 dias e Mais antigas. Só aparecem os grupos que têm alguma coisa.
- Pode abrir uma conversa anterior e continuá-la.
- Pode eliminar uma conversa no Histórico de sessões. A aplicação pede-lhe que confirme. A eliminação não pode ser anulada.
5. Idiomas¶
O assistente responde no idioma em que escreve a pergunta. O idioma da conversa não tem de ser o mesmo da aplicação: pode usar a aplicação em inglês e perguntar em português.
6. O que o assistente não faz¶
- Não altera dados. O assistente apenas lê os dados. Não adiciona, não altera e não elimina apiários, colmeias, notas, inspeções, tarefas ou definições. Pode dizer-lhe onde o fazer na aplicação.
- Trabalha apenas com texto. Não processa fotografias, áudio, vídeo nem ficheiros PDF. Se quiser um comentário sobre o que vê na colmeia, descreva-o por palavras.
- Previsão do tempo apenas para apiários com Hub. O assistente conhece a previsão para as próximas 24 horas nos apiários onde um Hub está a funcionar.
7. O que o assistente vê¶
O assistente vê o mesmo que o utilizador vê na aplicação. Se não vê um apiário na aplicação, o assistente também não o vê.
| Dados | O assistente vê? |
|---|---|
| Os seus próprios apiários, colmeias e dispositivos | Sim |
| Apiários que outro utilizador partilhou consigo | Sim, dentro das suas permissões |
| Apiários de outros utilizadores aos quais não tem acesso | Não |
| As suas notas, inspeções e tarefas | Sim |
| Dados de início de sessão (palavra-passe) | Não |
| O conteúdo das suas conversas com o assistente | Sim (guardado no histórico de conversas) |
8. Privacidade¶
- As suas conversas ficam no Histórico de sessões até as eliminar.
- Os seus dados não são usados para treinar modelos de outras empresas.
- A comunicação entre a aplicação e os servidores Apisense é cifrada.
- Texto completo: Política de privacidade.
9. O que fazer quando o assistente se engana¶
O assistente pode interpretar mal uma pergunta ou dar uma resposta imprecisa. Escreve cada resposta no momento, por isso a mesma pergunta feita duas vezes pode ter outra formulação e, depois de os seus dados mudarem, também o conteúdo pode ser diferente.
- Verifique os dados importantes na aplicação. Por exemplo: se o assistente disser que o Hub não tem ligação, veja o estado do Hub na aplicação.
- Torne a pergunta mais precisa. Acrescente o nome do apiário, o número da colmeia ou o período («da última semana»).
- Avaliar a conversa. Por baixo da última resposta há um polegar para cima e outro para baixo. A avaliação aplica-se à conversa inteira; pode acrescentar um comentário.
- Comece uma nova conversa quando a atual tiver seguido na direção errada.
- Comunique um erro grave na aplicação (⋮ → Enviar feedback) ou para bee@apisense.ai.