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Não vejo recomendações meteorológicas

Plano: Apisense PRO AI

As recomendações meteorológicas fazem parte do plano Pro AI e só funcionam num apiário com Hub. A aplicação obtém a localização do apiário a partir do Hub. O Hub tem de conhecer a sua posição e tem de se ter ligado ao servidor nas últimas 24 horas.

Tem o plano AI

No plano AI, o cartão do apiário mostra a previsão do tempo, mas sem recomendações. As recomendações estão incluídas no plano Pro AI. Consulte Planos AI e Pro AI.

O apiário não tem Hub

Um apiário sem Hub não tem localização. Por isso, a aplicação não conhece a previsão do tempo para este apiário e não mostra recomendações. De momento, não é possível introduzir manualmente a localização do apiário na aplicação.

Para ter recomendações meteorológicas, adicione um Hub ao apiário: ecrã do apiário → três pontos → Definições → secção Hub → Adicionar Hub. Depois, leia o código QR do Hub.

A mensagem «A aguardar dados meteorológicos da sua localização»

Esta mensagem significa que o Hub funciona, mas a previsão para o apiário ainda não está pronta. O Hub envia a sua posição algumas vezes por dia e a aplicação obtém a previsão uma vez por dia, de manhã. Por isso, a previsão aparece normalmente no dia seguinte. Aguarde.

O Hub não se liga ao servidor

Quando o Hub não se ligou ao servidor nas últimas 24 horas, a aplicação não obtém uma nova previsão. Nesse caso, o cartão do apiário indica que a previsão está desatualizada.

  1. Abra o ecrã do apiário.
  2. Toque nos três pontos e depois em Definições.
  3. Na secção Hub, verifique Último relatório, LTE e Bateria.
  4. Quando o Hub não comunica, verifique se: o Hub está ao ar livre, as antenas apontam diretamente para cima, o painel está ao sol e o local tem cobertura de rede móvel.

Bom saber

  • De momento, um apiário sem Hub não tem localização na aplicação.
  • Quando o Hub não tem posição GPS, a localização vem da rede móvel à qual o Hub se liga.

Quando nada ajuda

Escreva para bee@apisense.ai. Indique o nome do apiário e o número de série do Hub.

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