No veo las recomendaciones meteorológicas¶
Plan: Apisense PRO AI
Las recomendaciones meteorológicas están en el plan Pro AI y solo funcionan en un colmenar con Hub. La aplicación obtiene la ubicación del colmenar a partir del Hub. El Hub debe conocer su posición y debe haberse conectado al servidor en las últimas 24 horas.
Tienes el plan AI¶
En el plan AI, la tarjeta del colmenar muestra la previsión meteorológica, pero sin recomendaciones. Las recomendaciones están en el plan Pro AI. Consulta Planes AI y Pro AI.
El colmenar no tiene Hub¶
Un colmenar sin Hub no tiene ubicación. Por eso la aplicación no conoce la previsión meteorológica de ese colmenar y no muestra recomendaciones. Por ahora, no puedes introducir a mano la ubicación del colmenar en la app.
Para tener recomendaciones meteorológicas, añade un Hub al colmenar: pantalla del colmenar → tres puntos → Ajustes → sección Hub → Añadir Hub. Después escanea el código QR del Hub.
El mensaje «Esperando datos meteorológicos de tu ubicación»¶
Este mensaje significa que el Hub funciona, pero la previsión del colmenar todavía no está lista. El Hub envía su posición varias veces al día, y la aplicación obtiene la previsión una vez al día, por la mañana. Por eso la previsión suele aparecer al día siguiente. Espera.
El Hub no se conecta al servidor¶
Cuando el Hub no se ha conectado al servidor en las últimas 24 horas, la aplicación no recibe una previsión nueva. Entonces la tarjeta del colmenar muestra que la previsión es antigua.
- Abre la pantalla del colmenar.
- Toca los tres puntos y después Ajustes.
- En la sección Hub, comprueba Último informe, LTE y Batería.
- Si el Hub no informa, comprueba que: el Hub está al aire libre, las antenas apuntan hacia arriba en vertical, el panel solar está al sol y el lugar tiene cobertura de red móvil.
Conviene saber¶
- Por ahora, un colmenar sin Hub no tiene ubicación en la app.
- Cuando el Hub no tiene posición GPS, la ubicación viene de la red móvil a la que se conecta el Hub.
Cuando nada funciona¶
Escribe a bee@apisense.ai. Indica el nombre del colmenar y el número de serie del Hub.