Opprette en konto og logge inn¶

Du kan opprette en konto i mobilappen eller i en nettleser på app.apisense.ai. Det er én konto. Du logger inn med den begge steder.

Slik oppretter du en konto¶

Åpne appen. Trykk på Opprett konto på innloggingsskjermen.
Fyll ut skjemaet Registrer deg:
- Brukernavn: 3 til 50 tegn, uten mellomrom og spesialtegn.
- E-post.
- Telefonnummer: dette feltet er ikke påkrevd.
- Passord og Bekreft passord. Passordet må ha minst 8 tegn, en stor bokstav, et siffer og et spesialtegn.
Bla ned i skjemaet. Kryss av for begge samtykkene: Jeg godtar vilkårene for bruk og Jeg bekrefter at jeg har lest personvernerklæringen.
Trykk på Neste.
Appen åpner skjermen Bekreft e-posten din. Bekreft adressen din. Se nedenfor.

Uten begge samtykkene viser appen Godta vilkårene for bruk og bekreft at du har lest personvernerklæringen for å fortsette.

Slik oppretter du en konto med Google eller Apple¶

Under knappen Neste er knappene Registrer deg med Google og Registrer deg med Apple. Kontoen lages av dataene fra Google- eller Apple-kontoen din. Du setter ikke noe passord.

Med Google og Apple krysser du ikke av for samtykkene. Når du trykker på knappen, godtar du vilkårene for bruk og bekrefter at du har lest personvernerklæringen. En merknad under knappene sier dette.

På en Android-telefon er det ingen Apple-knapp. I en nettleser og på en iPhone er den der.

Slik bekrefter du e-postadressen din¶

Når du har opprettet kontoen, får du en e-post med en lenke. Kontoen virker først når du har bekreftet adressen.

Åpne e-posten fra Apisense og åpne lenken.
Gå tilbake til appen. Trykk på Jeg har allerede bekreftet på skjermen Bekreft e-posten din.
Appen logger deg inn.

Hvis du trykker på Jeg har allerede bekreftet før du åpner lenken, viser appen E-postadressen er ikke bekreftet ennå. Åpne lenken fra e-posten og prøv igjen.

Lenken gjelder i en begrenset tid. Skjermen og e-posten sier hvor lenge.

Jeg har ikke fått e-posten med lenken¶

Se i søppelpostmappen.
Trykk på Send lenken på nytt på skjermen Bekreft e-posten din. Appen viser Vi har sendt bekreftelses-e-posten på nytt.
Etter en sending er knappen låst en kort stund og viser Send på nytt om N s. Etter nedtellingen kan du sende lenken igjen.
Lenken er utløpt: send en ny med Send lenken på nytt.

Slik logger du inn¶

Skriv inn E-post eller brukernavn og Passord på skjermen Logg inn.
Trykk på Logg inn.

Du kan også trykke på Logg inn med Google eller Logg på med Apple.

Hvis e-postadressen til kontoen ikke er bekreftet ennå, logger ikke appen deg inn. Den åpner skjermen Bekreft e-posten din. Hvis du logger inn med brukernavnet ditt, har denne skjermen ingen knapp Send lenken på nytt. Logg inn med e-postadressen din for å sende lenken på nytt.

Etter første innlogging viser appen Velkommen til Apisense!. Her legger du til din første bigård. Se Legge til en bigård.

Slik tilbakestiller du passordet¶

Trykk på Glemt passord? på skjermen Logg inn.
Skriv inn E-post for kontoen din.
Trykk på Tilbakestill passord.
Appen viser Sjekk innboksen din nå. Der finner du en lenke for å sette et nytt passord.
Åpne lenken fra e-posten og sett et nytt passord. Logg deretter inn med det nye passordet.

E-posten kommer bare til en adresse som finnes i databasen vår. Hvis e-posten ikke kommer, se i søppelposten og sjekk adressen.

Når noe ikke virker¶

Dette brukernavnet er allerede tatt, Denne e-postadressen er allerede i bruk eller Dette telefonnummeret er allerede i bruk: skriv inn andre data. Hvis det er adressen din, logg inn eller tilbakestill passordet.
Ugyldig brukernavn eller passord: sjekk dataene dine. Du kan tilbakestille passordet.
For mange forsøk. Prøv igjen senere.: vent en kort stund og prøv igjen.
Et annet problem: skriv til bee@apisense.ai.