Die Scale zeigt null¶
Plan: Apisense PRO AI
Null direkt nach dem Tarieren ist normal: Das Tarieren setzt die gewählte Messung auf 0 kg. Wenn die Scale unter einer Beute steht, Sie sie nicht tariert haben und sie 0 kg zeigt, ist sehr wahrscheinlich Wasser in die Scale gelangt oder die Scale ist beschädigt. Schreiben Sie dann an bee@apisense.ai und geben Sie die Seriennummer der Scale an.
Schritt 1: Die Tara prüfen¶
- Öffnen Sie die Beute → Tab Beutenzustand → klappen Sie die Karte Gewicht auf.
- Der Text Aktuelles Gewicht (Tara) bedeutet, dass die Scale tariert ist. Das Gewicht wird ab dem Tarapunkt gezählt.
- Wenn Sie die Tara nicht brauchen, tippen Sie auf Zurücksetzen. Die Scale zeigt das volle Gewicht.
Wenn Sie die Scale in eine andere Beute umsetzen, wird die Tara auf null zurückgesetzt. Die Scale hat keine Taste, deshalb tarieren Sie sie nur in der App.
Schritt 2: Prüfen, ob die Scale funktioniert¶
- Prüfen Sie das Datum der letzten Messung auf der Kachel der Beute oder Letzter Bericht unter Beuteneinstellungen → Geräte.
- Wenn die Scale Keine Verbindung hat oder nicht misst, siehe Ein Gerät hat keine Verbindung.
- Stellen Sie sicher, dass die Beute stabil steht und auf der Scale aufliegt. Die Holzleiste ist absichtlich niedriger als die Scale.
Schritt 3: Die Scale unter der Beute zeigt weiter null¶
Schreiben Sie an bee@apisense.ai. Geben Sie die Seriennummer der Scale an. Die Nummer steht unter Beuteneinstellungen → Geräte.