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Keine Daten oder eine Lücke im Diagramm

Plan: Apisense PRO AI

Keine aktuellen Daten bedeutet, dass das Gerät keine Messungen gesendet hat. Die häufigsten Ursachen sind: Der Hub hat keine Verbindung, der VitalSensor oder die Scale ist außerhalb der Reichweite des Hubs, oder die Batterie ist leer. Eine Lücke im Diagramm ist ein Zeitraum ohne Messungen. Die App rät die fehlenden Werte nicht.

Wie Sie prüfen, seit wann das Gerät schweigt

  1. Öffnen Sie den Bildschirm der Beute.
  2. Tippen Sie auf die drei Punkte, dann auf Einstellungen.
  3. Sehen Sie im Bereich Geräte die Karte des VitalSensors oder der Scale an: Letzter Bericht, Batterie und Bluetooth.
  4. So prüfen Sie den Hub: Öffnen Sie den Bildschirm des Bienenstands, tippen Sie auf die drei Punkte, dann auf Einstellungen. Sehen Sie im Bereich Hub die Werte LTE, Batterie und Letzter Bericht an.

Die letzte Messung vor der Lücke sehen Sie im Diagramm auf dem Tab Beutenzustand.

Was die Status auf der Kachel der Beute bedeuten

  • Warten auf Verbindung: Das Gerät ist neu und hat sich noch nicht mit dem Hub verbunden. Warten Sie.
  • Warten auf die erste Messung: Das Gerät hat sich mit dem Hub verbunden, hat aber noch keine Messung gesendet.
  • Keine Verbindung: Das Gerät kommuniziert nicht mehr mit dem Hub.
  • Batterie leer: Ersetzen Sie die Batterien im Gerät.
  • Graues Batteriesymbol: Das Gerät meldet sich nicht. Die Zahl der Balken zeigt den letzten bekannten Batteriestand. Ein Balken: wahrscheinlich eine leere Batterie. Zwei Balken oder voll: wahrscheinlich ein Problem mit der Reichweite.

Wenn der ganze Bienenstand keine Daten hat

Wenn keine Beute im Bienenstand aktuelle Daten hat, ist die Ursache meist der Hub. Der VitalSensor und die Scale senden Daten nur über den Hub. Prüfen Sie in den Einstellungen des Bienenstands die Werte LTE und Batterie des Hubs. Der Hub muss im Freien stehen, mit den Antennen senkrecht nach oben und dem Solarpanel in der Sonne.

Wenn eine Beute keine Daten hat

  • Prüfen Sie, ob das Gerät höchstens etwa 35 m vom Hub entfernt ist.
  • Prüfen Sie die Batterien: Der VitalSensor und die Scale haben jeweils 2 AA-Alkalibatterien.
  • Tippen Sie nach dem Batteriewechsel auf der Karte des Geräts im Bereich Geräte auf Batterien ersetzt. Das Gerät meldet sich bei der nächsten Synchronisation wieder.
  • Löschen Sie das Gerät nicht und fügen Sie es nicht erneut hinzu.

Andere Ursachen für eine Lücke im Diagramm

  • Der Pro-AI-Plan ist abgelaufen. Das Diagramm nach dem Enddatum des Plans ist grau, und die Werte zeigen Gesperrt. Das ist kein Fehler. Die Geräte senden nach dem Ablauf des Plans noch 7 Tage lang Daten, danach hören sie auf. Siehe Pläne AI und Pro AI.
  • Das Gerät wurde in eine andere Beute versetzt. Die Messungen aus der Zeit vor dem Umsetzen bleiben in der alten Beute. Die neue Beute zeigt Daten ab dem Zeitpunkt des Umsetzens.
  • Ein Diagrammzeitraum ohne Daten ist nicht aktiv, und Sie können ihn nicht auswählen.

Wenn nichts hilft

Schreiben Sie an bee@apisense.ai. Geben Sie die Seriennummer des Geräts an. Die Nummer steht auf der Karte des Geräts im Bereich Geräte.

Siehe auch