La Scale indica zero¶
Piano: Apisense PRO AI
Zero subito dopo una tara è normale: la tara imposta la misurazione scelta come 0 kg. Se la Scale è sotto un'arnia, non l'hai tarata e indica 0 kg, molto probabilmente è entrata acqua nella Scale o la Scale è danneggiata. In quel caso scrivi a bee@apisense.ai e indica il numero di serie della Scale.
Passo 1: controlla la tara¶
- Apri l'arnia → scheda Stato arnia → espandi il riquadro Peso.
- Il testo Peso attuale (tara) significa che la Scale è tarata. Il peso è contato dal punto di tara.
- Se non ti serve la tara, tocca Reimposta. La Scale mostra il peso intero.
Quando sposti la Scale su un'altra arnia, la tara torna a zero. La Scale non ha un pulsante, quindi la tari solo nell'app.
Passo 2: controlla che la Scale funzioni¶
- Controlla la data dell'ultima misurazione sul riquadro dell'arnia, oppure Ultimo rapporto in Impostazioni arnia → Dispositivi.
- Se la Scale ha Nessuna connessione o non misura, vedi Un dispositivo non ha collegamento.
- Assicurati che l'arnia sia stabile e appoggi sulla Scale. Il listello di legno è più basso della Scale apposta.
Passo 3: la Scale sotto l'arnia indica ancora zero¶
Scrivi a bee@apisense.ai. Indica il numero di serie della Scale. Il numero è in Impostazioni arnia → Dispositivi.