Najczęściej zadawane pytania (FAQ)¶
Zebrane pytania i odpowiedzi z badania Apisense 2026 Global Field Validation Study.
VitalSensor i montaż¶
Czy kolor naklejki NFC/QR przyklejonej do VitalSensora ma znaczenie?¶
Nie. Kolor nie ma znaczenia — liczy się powiązanie VitalSensor–tag.
Gdzie dokładnie należy umieścić VitalSensor?¶
Pionowo, na ramce z czerwiem w gnieździe ula — najlepiej na środku lub obok środka.
Czy mogę przesuwać VitalSensor w górę/w dół przy dodawaniu kolejnych korpusów?¶
Tak, w obrębie gniazda. Każdą taką operację odnotuj w aplikacji (najlepiej wraz ze zdjęciem).
Czy VitalSensor można montować na nietypowych ramkach?¶
Tak, za pomocą opasek zaciskowych. Po montażu dodaj notatkę (najlepiej ze zdjęciem zamontowanego VitalSensora).
Czy VitalSensor można używać w odkładach (i innych mniejszych ulach), a później przenosić je do większych?¶
Zalecamy wstrzymanie się z montażem VitalSensora, dopóki ul nie osiągnie docelowego rozmiaru (chyba że chcesz korzystać z mniejszego rozmiaru, np. mini plus, przez cały sezon — w takiej sytuacji najpierw skontaktuj się z nami).
Jak wymienić baterie w VitalSensorze?¶
VitalSensor zasilają dwie baterie 2× AA alkaliczne.
- Otwórz pokrywkę.
- Wymień baterie na 2× AA alkaliczne.
- Zamknij pokrywkę.
Hub i łączność¶
Czy Hub można zamontować w pomieszczeniu lub pod dachem?¶
Nie. Musi znajdować się na zewnątrz, aby zapewnić działanie GPS i prawidłową łączność.
Czy mogę zasilać Hub na stałe z sieci?¶
Tak, możesz go zasilać przez USB-C — pod warunkiem że pozostaje na zewnątrz i nie jest niczym przykryty.
Czy Hub wymaga wymiany baterii?¶
Nie. Hub ładuje się z panelu słonecznego (PV). Przy słabym nasłonecznieniu możesz doładować go przez USB-C.
Jak daleko Hub może znajdować się od uli?¶
Do około 30–40 metrów.
Hub nie pojawia się w aplikacji — co robić?¶
Postępuj zgodnie z instrukcją w podręczniku użytkownika; możesz też zapytać asystenta w aplikacji o instrukcje. Ogólne zalecenia:
- Sprawdź orientację (logo czytelne, anteny pionowo do góry).
- Pozostaw urządzenie na zewnątrz przez ~15 minut.
- Spróbuj podłączyć ładowanie USB-C.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.
VitalSensor lub Scale nie łączy się z Hubem — co robić?¶
Urządzenia łączą się z serwerem przez Hub (VitalSensor/Scale → Bluetooth → Hub → LTE → serwer), dlatego kolejność ma znaczenie:
- Najpierw musi połączyć się Hub. Żaden VitalSensor ani Scale nie połączy się, dopóki Hub nie jest online. Hub jest zasilany solarnie — pierwszy kontakt po uruchomieniu zajmuje od ok. 30 minut (naładowany) do nawet 24 godzin (rozładowany, przy złej pogodzie). W aplikacji wybierz scenariusz uruchomienia, aby zobaczyć szacowany czas.
- Po połączeniu Huba każdy VitalSensor i Scale ma własne okno pierwszego połączenia. W tym czasie aplikacja pokazuje status „oczekiwanie na połączenie” — to normalne, poczekaj.
- Jeśli po upływie tego okna urządzenie nadal się nie połączyło, aplikacja pokaże status „poza zasięgiem” — oznacza to, że Hub jest online, ale nie widzi urządzenia przez Bluetooth. Najczęstsze przyczyny: urządzenie za daleko od Huba albo problem z samym urządzeniem (np. zasilanie).
Jeśli część urządzeń łączy się, a część nie (np. jeden VitalSensor działa, pozostałe nie) — problem dotyczy konkretnych urządzeń, a nie Huba.
Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.
Scale¶
Czy Scale wymaga baterii lub ładowania?¶
Tak. Scale zasilają dwie baterie 2× AA alkaliczne. Po zamontowaniu i dodaniu w aplikacji (kod QR) Scale działa automatycznie — baterie wymieniasz tylko wtedy, gdy się wyczerpią.
Jak wymienić baterie w Scale?¶
Potrzebny będzie klucz imbusowy (do kątowników) oraz klucz Torx (do czarnej obudowy).
- Rozkręć kątowniki kluczem imbusowym — odkręć dwie śruby.
- Odkręć dwie śrubki Torx w czarnej obudowie.
- Wymień baterie na 2× AA alkaliczne.
- Skręć czarną obudowę z powrotem.
- Skręć kątowniki z powrotem.
Który ul powinien stać na Scale?¶
Dowolny ul wyposażony w VitalSensor — bardziej liczą się trendy niż dokładna masa konkretnego ula.
Wprowadzanie danych i obsługa aplikacji¶
Czy notatki muszą być dodawane od razu na pasieczysku?¶
Nie. Można je dodać później, wskazując prawidłową datę.
Czy wiele osób może mieć dostęp do tych samych danych w aplikacji?¶
Jeszcze nie potwierdzone — Apisense skontaktuje się w tej sprawie mailowo.
Badania i próbki¶
Czy w badaniach Global Field Validation Study trzeba wykonywać flotację na Varroa (sugar roll)?¶
Tak — zawsze. Flotacja na Varroa (sugar roll) jest obowiązkowa w każdym zaplanowanym badaniu (Test 1, 2 i 3), dla wszystkich monitorowanych rodzin. Wykonujesz ją za każdym razem, niezależnie od pory sezonu, wskazań czujników czy braku widocznych objawów warrozy. W każdym badaniu wykonujesz komplet obu procedur: flotację na Varroa oraz mikroskopię Nosema/Vairimorpha. Szczegóły: Procedury badań.
Praktyki pszczelarskie¶
Czy mogę stosować zabiegi z użyciem kwasu szczawiowego lub mrówkowego?¶
Tak. Pamiętaj, aby zaznaczyć to w notatce w aplikacji.
Czy VitalSensor można przenieść, jeśli rodzina padnie lub zostanie utracona?¶
Nie przenoś VitalSensor bez wcześniejszego poinformowania zespołu Apisense! Ze względu na ryzyko rozprzestrzeniania chorób oraz integralność danych, w takiej sytuacji za każdym razem skontaktuj się z nami bezpośrednio i poczekaj na dalsze instrukcje.
Przekładam VitalSensor do innej rodziny (np. po osypaniu się rodziny) — jak odwzorować to w aplikacji?¶
Nowa rodzina = nowy ul w aplikacji. Wykonaj to w trzech krokach:
- Utwórz nowy ul w aplikacji — stary ul zostaje bez zmian.
- Odepnij urządzenia od starego ula i przypnij je do nowego (po odkażeniu VitalSensora).
- Od tej pory nowe pomiary trafiają do nowego ula.
Historii pomiarów nie przenosimy między ulami — to była inna rodzina, więc dane ze starego ula nie opisują nowej. Dlatego dane zaczynają się od nowa wraz z utworzeniem nowego ula. Nie musisz nas o tym informować — gdy utworzysz nowy ul i przepniesz tam urządzenia, mamy pełen obraz sytuacji.
A co z odkładami lub dodawaniem/zdejmowaniem nadstawek?¶
Zawsze dodawaj notatkę o takich czynnościach — pomaga to w prawidłowej interpretacji danych.
Co jeśli przewożę swoje ule?¶
Przewieź wszystkie ule + Hub + Scale razem i dodaj notatkę w aplikacji.