Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zebrane pytania i odpowiedzi z badania Apisense 2026 Global Field Validation Study.

VitalSensor i montaż

Czy kolor naklejki NFC/QR przyklejonej do VitalSensora ma znaczenie?

Nie. Kolor nie ma znaczenia — liczy się powiązanie VitalSensor–tag.

Gdzie dokładnie należy umieścić VitalSensor?

Pionowo, na ramce z czerwiem w gnieździe ula — najlepiej na środku lub obok środka.

Czy mogę przesuwać VitalSensor w górę/w dół przy dodawaniu kolejnych korpusów?

Tak, w obrębie gniazda. Każdą taką operację odnotuj w aplikacji (najlepiej wraz ze zdjęciem).

Czy VitalSensor można montować na nietypowych ramkach?

Tak, za pomocą opasek zaciskowych. Po montażu dodaj notatkę (najlepiej ze zdjęciem zamontowanego VitalSensora).

Czy VitalSensor można używać w odkładach (i innych mniejszych ulach), a później przenosić je do większych?

Zalecamy wstrzymanie się z montażem VitalSensora, dopóki ul nie osiągnie docelowego rozmiaru (chyba że chcesz korzystać z mniejszego rozmiaru, np. mini plus, przez cały sezon — w takiej sytuacji najpierw skontaktuj się z nami).

Jak wymienić baterie w VitalSensorze?

VitalSensor zasilają dwie baterie 2× AA alkaliczne.

  1. Otwórz pokrywkę.
  2. Wymień baterie na 2× AA alkaliczne.
  3. Zamknij pokrywkę.

Uwaga

Po zakończeniu wymiany baterii nie są wymagane żadne dodatkowe czynności w aplikacji ani na urządzeniu Hub czy VitalSensor. Nie należy ponownie parować urządzeń, dodawać ich do ula ani naciskać przycisku RESET. Wystarczy umieścić urządzenie VitalSensor z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Zaktualizowane dane pojawią się w aplikacji automatycznie - może to potrwać do kilku godzin, pod warunkiem że Hub poprawnie komunikuje się z systemem (nie jest w trybie offline - rozładowana bateria/brak łączności).

Hub i łączność

Czy Hub można zamontować w pomieszczeniu lub pod dachem?

Nie. Musi znajdować się na zewnątrz, aby zapewnić działanie GPS i prawidłową łączność.

Czy mogę zasilać Hub na stałe z sieci?

Tak, możesz go zasilać przez USB-C — pod warunkiem że pozostaje na zewnątrz i nie jest niczym przykryty.

Czy Hub wymaga wymiany baterii?

Nie. Hub ładuje się z panelu słonecznego (PV). Przy słabym nasłonecznieniu możesz doładować go przez USB-C.

Czy po rozładowaniu Huba i ponownym podłączeniu go do ładowania lub wystawieniu na słońce muszę nacisnąć przycisk RESET?

Nie. Po wystarczającym naładowaniu Hub automatycznie wznowi pracę, połączy się z systemem i urządzeniami.

Czy po wymianie baterii w Scale lub VitalSensor muszę nacisnąć przycisk RESET na Hubie?

Nie. Nie należy wykonywać resetu Huba po wymianie baterii w urządzeniach Scale lub VitalSensor. Po wymianie baterii wystarczy umieścić urządzenie z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Pamiętaj, że przy tym Hub musi poprawnie komunikować się z systemem (nie może być w trybie offline — rozładowany lub brak łączności).

Hub nie ładuje się mimo pełnego słońca — dlaczego?

To zachowanie prawidłowe — zadziałało zabezpieczenie akumulatorów. Hub ładuje się tylko wtedy, gdy temperatura wewnątrz urządzenia nie przekracza 50°C. Przy montażu od strony południowej i w czasie upałów temperatura wewnątrz może dochodzić do ok. 70°C, więc ładowanie zostaje wstrzymane ze względów bezpieczeństwa. Paradoksalnie to całodzienne, pełne słońce jest tu przyczyną wstrzymania ładowania — urządzenie działa poprawnie. Gdy temperatura spadnie, ładowanie wznowi się samoczynnie.

Jak daleko Hub może znajdować się od uli?

Do około 30–40 metrów.

Hub nie pojawia się w aplikacji — co robić?

Postępuj zgodnie z instrukcją w podręczniku użytkownika; możesz też zapytać asystenta w aplikacji o instrukcje. Ogólne zalecenia:

  • Sprawdź orientację (logo czytelne, anteny pionowo do góry).
  • Pozostaw urządzenie na zewnątrz przez ~15 minut.
  • Spróbuj podłączyć ładowanie USB-C.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.

VitalSensor lub Scale nie łączy się z Hubem — co robić?

Urządzenia łączą się z serwerem przez Hub (VitalSensor/Scale → Bluetooth → Hub → LTE → serwer), dlatego kolejność ma znaczenie:

  1. Najpierw musi połączyć się Hub. Żaden VitalSensor ani Scale nie połączy się, dopóki Hub nie jest online. Hub jest zasilany solarnie — pierwszy kontakt po uruchomieniu zajmuje od ok. 30 minut (naładowany) do nawet 24 godzin (rozładowany, przy złej pogodzie). W aplikacji wybierz scenariusz uruchomienia, aby zobaczyć szacowany czas.
  2. Po połączeniu Huba każdy VitalSensor i Scale ma własne okno pierwszego połączenia. W tym czasie aplikacja pokazuje status „oczekiwanie na połączenie” — to normalne, poczekaj.
  3. Jeśli po upływie tego okna urządzenie nadal się nie połączyło, aplikacja pokaże status „poza zasięgiem” — oznacza to, że Hub jest online, ale nie widzi urządzenia przez Bluetooth. Najczęstsze przyczyny: urządzenie za daleko od Huba albo problem z samym urządzeniem (np. zasilanie).

Jeśli część urządzeń łączy się, a część nie (np. jeden VitalSensor działa, pozostałe nie) — problem dotyczy konkretnych urządzeń, a nie Huba.

Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.

Scale

Czy Scale wymaga baterii lub ładowania?

Tak. Scale zasilają dwie baterie 2× AA alkaliczne. Po zamontowaniu i dodaniu w aplikacji (kod QR) Scale działa automatycznie — baterie wymieniasz tylko wtedy, gdy się wyczerpią.

Jak wymienić baterie w Scale?

Potrzebny będzie klucz imbusowy 4 mm (do kątowników) oraz klucz Torx T6 (do czarnej obudowy).

  1. Rozkręć kątowniki kluczem imbusowym 4 mm — odkręć dwie śruby.

    Rozkręcanie kątowników kluczem imbusowym 4 mm

  2. Odkręć dwie śrubki Torx T6 w czarnej obudowie.

    Śrubka Torx T6 w czarnej obudowie

  3. Wymień baterie na 2× AA alkaliczne.

    Wymiana baterii na 2× AA alkaliczne

  4. Skręć czarną obudowę z powrotem.

  5. Skręć kątowniki z powrotem.

Uwaga

Po zakończeniu wymiany baterii nie są wymagane żadne dodatkowe czynności w aplikacji ani na urządzeniu Hub czy Scale. Nie należy ponownie parować urządzeń, dodawać ich do ula ani naciskać przycisku RESET. Wystarczy umieścić urządzenie Scale z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Zaktualizowane dane pojawią się w aplikacji automatycznie - może to potrwać do kilku godzin, pod warunkiem że Hub poprawnie komunikuje się z systemem (nie jest w trybie offline - rozładowana bateria/brak łączności).

Który ul powinien stać na Scale?

Dowolny ul wyposażony w VitalSensor — bardziej liczą się trendy niż dokładna masa konkretnego ula.

Po wymianie baterii

Co należy zrobić po wymianie baterii w Scale/VitalSensor?

Po wymianie baterii wystarczy:

  • ponownie umieścić urządzenie Scale lub VitalSensor w jego docelowym miejscu,
  • upewnić się, że znajduje się ono w zasięgu Huba (maksymalnie około 35 m),
  • poczekać na kolejny cykl pomiarowy.

Zaktualizowane dane pojawią się w aplikacji automatycznie - może to potrwać do kilku godzin, pod warunkiem że Hub poprawnie komunikuje się z systemem (nie jest w trybie offline - rozładowana bateria/brak łączności).

Czy po wymianie baterii muszę ponownie sparować urządzenie Scale lub VitalSensor?

Nie. Wymiana baterii nie wymaga ponownego parowania urządzenia. Wystarczy umieścić urządzenie z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Pamiętaj, że przy tym Hub musi poprawnie komunikować się z systemem (nie może być w trybie offline — rozładowany lub brak łączności).

Czy po wymianie baterii muszę usunąć i ponownie dodać Scale lub VitalSensor do ula?

Nie. Nie musisz niczego zmieniać w aplikacji po wymianie baterii w urządzeniu Scale lub VitalSensor. Wystarczy umieścić urządzenie z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Pamiętaj, że przy tym Hub musi poprawnie komunikować się z systemem (nie może być w trybie offline — rozładowany lub brak łączności).

Czy po wymianie baterii muszę usunąć i ponownie dodać ul w aplikacji?

Nie. Nie ma potrzeby usuwania ani ponownego dodawania ula lub przypisanych do niego urządzeń. Po wymianie baterii w urządzeniu Scale lub VitalSensor wystarczy umieścić urządzenie z powrotem w zasięgu łączności Huba i poczekać na kolejną synchronizację danych. Pamiętaj, że przy tym Hub musi poprawnie komunikować się z systemem (nie może być w trybie offline — rozładowany lub brak łączności).

Wprowadzanie danych i obsługa aplikacji

Czy jest możliwe, aby waga ula wskazywała wartość dodatnią, podczas gdy przybytek miodu był ujemny, mimo że jest on wyliczany na podstawie pomiarów wagi?

Tak, jest to jak najbardziej możliwe. Przykładowo, pszczelarz może dołożyć półkorpus, co spowoduje wzrost całkowitej masy ula. Jednocześnie, jeśli rodzina pszczela jest osłabiona, produkcja miodu może się zmniejszyć. W takiej sytuacji na wykresie wagi ula widoczny będzie wyraźny wzrost wynikający z dołożenia półkorpusu. Natomiast na wykresie przybytku masa dodanego półkorpusu nie zostanie uwzględniona, dzięki czemu wykres będzie odzwierciedlał wyłącznie rzeczywistą zmianę ilości miodu. W efekcie na wykresie przybytku widoczny będzie spadek związany z ograniczoną aktywnością pszczół, a nie sztuczny wzrost wynikający z ingerencji pszczelarza.

Czy notatki muszą być dodawane od razu na pasieczysku?

Nie. Można je dodać później, wskazując prawidłową datę.

Czy wiele osób może mieć dostęp do tych samych danych w aplikacji?

Jeszcze nie potwierdzone — Apisense skontaktuje się w tej sprawie mailowo.

Badania i próbki

Czy w badaniach Global Field Validation Study trzeba wykonywać flotację na Varroa (sugar roll)?

Tak — zawsze. Flotacja na Varroa (sugar roll) jest obowiązkowa w każdym zaplanowanym badaniu (Test 1, 2 i 3), dla wszystkich monitorowanych rodzin. Wykonujesz ją za każdym razem, niezależnie od pory sezonu, wskazań czujników czy braku widocznych objawów warrozy. W każdym badaniu wykonujesz komplet obu procedur: flotację na Varroa oraz mikroskopię Nosema/Vairimorpha. Szczegóły: Procedury badań.

Czy można zamrażać próbki pszczół do badania na Nosemę?

Tak — zamrażanie pszczół jest dopuszczalne wyłącznie w przypadku badań na Nosemę.

  • Każda zamrożona próbka musi być czytelnie i jednoznacznie opisana, tak aby można było ustalić, z którego ula pochodzi.
  • Temperatura przechowywania: co najmniej −8 °C.
  • Próbki można przechowywać w zamrażarce przez około 3–5 miesięcy przed wykonaniem badania lub wysłaniem do laboratorium.
  • Próbek nie wolno rozmrażać i zamrażać ponownie.

Szczegóły: Mikroskopia Nosema/Vairimorpha, Rejestrowanie próbki.

Czy mogę wysłać Pocztą Polską żywe pszczoły do Lublina?

Tak. Próbki żywych pszczół należy nadawać Pocztą Polską na adres laboratorium w Lublinie (Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie, ul. Doświadczalna 54, 20-280 Lublin) — od poniedziałku do czwartku (szacowany koszt 20–30 zł). Pszczoły należy wysłać żywe, w klateczkach transportowych zapewniających dostęp powietrza, z kawałkiem ciasta cukrowego i kodem badania z aplikacji Apisense na każdej klateczce. Przesyłki z żywymi pszczołami za pośrednictwem Poczty Polskiej mogą być nadawane wyłącznie przez właścicieli pasiek zlokalizowanych w Polsce. Szczegóły: Protokół 2 — żywe pszczoły.

Praktyki pszczelarskie

Czy mogę stosować zabiegi z użyciem kwasu szczawiowego lub mrówkowego?

Tak. Pamiętaj, aby zaznaczyć to w notatce w aplikacji.

Czy VitalSensor można przenieść, jeśli rodzina padnie lub zostanie utracona?

Nie przenoś VitalSensor bez wcześniejszego poinformowania zespołu Apisense! Ze względu na ryzyko rozprzestrzeniania chorób oraz integralność danych, w takiej sytuacji za każdym razem skontaktuj się z nami bezpośrednio i poczekaj na dalsze instrukcje.

Przekładam VitalSensor do innej rodziny (np. po osypaniu się rodziny) — jak odwzorować to w aplikacji?

Nowa rodzina = nowy ul w aplikacji. Wykonaj to w trzech krokach:

  1. Utwórz nowy ul w aplikacji — stary ul zostaje bez zmian.
  2. Odepnij urządzenia od starego ula i przypnij je do nowego (po odkażeniu VitalSensora).
  3. Od tej pory nowe pomiary trafiają do nowego ula.

Historii pomiarów nie przenosimy między ulami — to była inna rodzina, więc dane ze starego ula nie opisują nowej. Dlatego dane zaczynają się od nowa wraz z utworzeniem nowego ula. Nie musisz nas o tym informować — gdy utworzysz nowy ul i przepniesz tam urządzenia, mamy pełen obraz sytuacji.

A co z odkładami lub dodawaniem/zdejmowaniem nadstawek?

Zawsze dodawaj notatkę o takich czynnościach — pomaga to w prawidłowej interpretacji danych.

Co jeśli przewożę swoje ule?

Przewieź wszystkie ule + Hub + Scale razem i dodaj notatkę w aplikacji.

Przepinanie urządzeń między ulami i pasiekami

Ta sekcja opisuje, co zrobić w aplikacji, gdy VitalSensor (albo Scale) zmienia ul — bo ramka z czujnikiem trafiła do innego ula, rodzina przeniosła się na inne pasieczysko albo Huby zamieniły się miejscami.

Najpierw skontaktuj się z nami

Jeśli rodzina padła lub została utracona, za każdym razem skontaktuj się z zespołem Apisense przed przeniesieniem VitalSensora i poczekaj na instrukcje — patrz Czy VitalSensor można przenieść…. W badaniu Global Field Validation Study uzgodnij z nami każde przeniesienie czujnika między rodzinami, niezależnie od przyczyny. Poniższe kroki opisują wyłącznie stronę aplikacyjną i nie zwalniają z tego obowiązku — samego odwzorowania zmiany w aplikacji nie musisz nam już zgłaszać.

Zasada ogólna: urządzenie należy do ula, a Hub do pasieki

  • VitalSensor i Scale są przypisane do ula, a nie do Huba. Hub jest wyłącznie pośrednikiem — przekazuje dane z urządzeń stojących w jego pasiece do systemu.
  • Urządzenie zawsze raportuje przez Hub tej pasieki, w której stoi jego ul. Gdy przypniesz czujnik do ula w innej pasiece, system sam przestawi go na Hub tamtej pasieki i odświeży konfigurację obu Hubów. Nie skanujesz w tym celu kodu QR Huba.
  • Dlatego czujnik nie musi zostać przy pierwotnym Hubie i nie musisz przewozić rodziny z powrotem tylko po to, żeby „wrócić do starego Huba".
  • Historia pomiarów jest zapisywana pod numerem seryjnym urządzenia i pokazywana w ulu od momentu powiązania urządzenia z tym ulem.
  • Zasięg jest warunkiem koniecznym. Przypisanie w aplikacji to jedno, a łączność to drugie: VitalSensor i Scale wysyłają dane przez Bluetooth do Huba swojej pasieki, więc muszą stać fizycznie blisko niego — do ok. 35 m. Czujnik przepięty do ula w innej pasiece będzie w aplikacji przypisany poprawnie, ale nie prześle ani jednego pomiaru, dopóki nie znajdzie się w zasięgu Huba tamtej pasieki.
  • ColonyLink zostaje przy ulu (jest naklejony na ul) — przepinając czujnik, nie ruszasz ColonyLinka.

Jak zeskanować kod QR czujnika z poziomu konkretnego ula?

Kod QR urządzenia skanujesz zawsze „z wnętrza" tego ula, do którego urządzenie ma trafić:

  1. Zakładka Pasieki → kafelek pasieki → zakładka Ule → kafelek wybranego ula.
  2. W zakładce Szczegóły kliknij ikonę (prawy górny róg) i wybierz Ustawienia.
  3. Rozwiń sekcję Wyposażenie i znajdź blok VitalSensor (albo Scale).
  4. Kliknij ikonę kodu QR po prawej stronie pola i zeskanuj kod z urządzenia — Numer seryjny i Kod potwierdzający uzupełnią się same.
  5. Zapisz zmiany żółtym przyciskiem w prawym dolnym rogu.

Na co zwrócić uwagę:

  • Ikona kodu QR jest widoczna zawsze, także wtedy, gdy w ulu jest już VitalSensor (lub Scale). Zeskanowanie kodu innego urządzenia podmienia urządzenie przypisane do tego ula.
  • Podmienić można wyłącznie na urządzenie, które nie jest powiązane z żadnym innym ulem. Jeśli zeskanujesz kod czujnika stojącego w innym ulu, zobaczysz komunikat „VitalSensor jest już przypisany do ula X…" i podmiana się nie uda — najpierw odłącz czujnik od tamtego ula.
  • Jeśli pasieka nie ma Huba, sekcja Wyposażenie pokazuje wyłącznie ColonyLink — pól VitalSensor i Scale w ogóle w niej nie ma.
  • W pasiece udostępnionej Ci przez inną osobę sekcja Wyposażenie może być tylko do odczytu — zarządzanie urządzeniami należy do właściciela pasieki.

Szczegółowy opis widoku: Omówienie ustawień ula.

Przełożyłem czujnik do innego ula w tej samej pasiece (ten sam Hub) — co zrobić?

  1. Odłącz czujnik od starego ula. Ustawienia ulaWyposażenieOdłącz VitalSensorzostaw włączony przełącznik Zachowaj historię danych VitalSensor dla tego ulaOdłącz. Włączony przełącznik oznacza, że pomiary tego czujnika zostają zapisane w systemie, a wyłączony — że znikają bezpowrotnie. Niezależnie od jego ustawienia stary ul przestanie pokazywać wykresy parametrów; szczegóły: Co stanie się z danymi w starym ulu?.
  2. Przypnij czujnik do nowego ula — kroki jak w skanowaniu kodu QR z poziomu ula. Jeśli ul docelowy jeszcze nie istnieje w aplikacji, utwórz go i powiąż czujnik od razu na etapie dodawania ula — patrz Dodawanie ula z VitalSensorem i Scale.

Huba nie dotykasz — jego konfiguracja odświeża się automatycznie po obu operacjach.

Kolejność ma znaczenie. Dopóki nie odłączysz czujnika od starego ula, próba zeskanowania jego kodu w nowym ulu zakończy się komunikatem: „VitalSensor jest już przypisany do ula X. Odłącz urządzenie z ula X lub zeskanuj kod QR z innego VitalSensor."

Przełożyłem czujnik do ula w innej pasiece (inny Hub) — czy mogę zarejestrować go przy tamtym Hubie?

Tak. Czujnik nie jest „przywiązany" do Huba, przy którym był rejestrowany po raz pierwszy. Kroki są dokładnie takie same jak przy przepięciu w obrębie jednej pasieki: najpierw Odłącz VitalSensor w starym ulu, potem zeskanuj jego kod QR w ulu docelowym. System sam przypisze czujnik do Huba pasieki docelowej.

Warunki, które muszą być spełnione:

  • pasieka docelowa musi mieć własny Hub. Bez Huba aplikacja w ogóle nie pokaże pól VitalSensor i Scale: przy tworzeniu ula nie pojawią się etapy dodawania tych urządzeń, a w Ustawieniach ulaWyposażenie zobaczysz sam ColonyLink;
  • czujnik musi stać fizycznie w zasięgu tego Huba — do ok. 35 m. Bez tego przypisanie w aplikacji będzie poprawne, ale dane nie popłyną.

Wyjątek: cała rodzina przeprowadziła się razem ze swoim ulem

Jeśli nie chodzi o przełożenie ramki, tylko o przewiezienie tego samego ula z tą samą rodziną na inne pasieczysko, i chcesz zachować pełną historię tego ula (pomiary, notatki, przeglądy, badania, próbki, dane o matce), nie twórz nowego ula i nie przepinaj urządzeń. Aplikacja nie pozwala jeszcze samodzielnie przenieść ula między pasiekami — napisz na bee@apisense.ai, a przeniesiemy ul po naszej stronie razem z całą historią i przypisanymi urządzeniami (wykresy pozostaną ciągłe). Jeśli w tej sytuacji założysz nowy ul i powiążesz z nim VitalSensor/Scale, historia jednej rodziny zostanie rozdzielona na dwa rekordy.

Czujnik nie był wcześniej przypisany do żadnego ula — co zrobić?

Nie musisz niczego odłączać — wystarczy zeskanować kod QR czujnika. Masz dwie drogi:

  • Nowy ul — utwórz ul i powiąż z nim VitalSensor od razu na etapie dodawania ula; patrz Dodawanie ula z VitalSensorem i Scale.
  • Istniejący ul — wejdź w Ustawienia ulaWyposażenie i zeskanuj kod QR w bloku VitalSensor (kroki wyżej).

Numer seryjny i kod potwierdzający uzupełnia sam skan kodu QR — w aplikacji nie wpisuje się ich ręcznie.

Jeśli w ulu docelowym stał już inny czujnik, zeskanowanie nowego kodu podmienia urządzenie: poprzedni czujnik zostaje odpięty od ula, a jego pomiary zostają zapisane w systemie. Wykresy parametrów w tym ulu zaczynają się wtedy od nowa, od momentu powiązania nowego czujnika — historia sprzed podmiany nie wraca na wykres.

Co stanie się z danymi w starym ulu?

Odłączenie urządzenia dotyczy wyłącznie urządzenia. W starym ulu zostają bez zmian: notatki, przeglądy, zadania, badania, próbki, dane o matce oraz odpowiedzi na formularze chorobowe.

Z danymi pomiarowymi jest inaczej. Niezależnie od ustawienia przełącznika Zachowaj historię… stary ul po odłączeniu urządzenia nie pokazuje już wykresów parametrów — w widoku Stan ula wiersze Waga i Warunki pokazują Brak Scale / Brak VitalSensor, a wykresów nie da się rozwinąć. Przełącznik decyduje o czym innym:

  • włączony (ustawienie domyślne) — pomiary zostają zapisane w systemie;
  • wyłączony — pomiary tego urządzenia dla tego ula są trwale usuwane, a w przypadku VitalSensora usuwane są także próbki zarejestrowane w tym ulu tym czujnikiem. Tej operacji nie da się cofnąć.

Jeśli później przypniesz do starego ula inne urządzenie, jego wykresy zaczną się od momentu tego nowego powiązania. Wcześniejsze pomiary nie wracają na wykres.

Nie usuwaj starego ula tylko dla porządku

Usunięcie ula kasuje całą jego zawartość (notatki, przeglądy, badania) oraz historię pomiarów odpiętych od niego urządzeń. Ul bez urządzeń nic nie kosztuje i nie przeszkadza — zostaw go jako zapis historii tej rodziny.

Co stanie się z danymi w nowym ulu?

  • Wykresy zaczynają się od momentu powiązania. Pomiary z poprzedniego ula nie są przenoszone — opisywały inną rodzinę i inne warunki.
  • Urządzenie przechodzi pierwsze uruchomienie od nowa. Na kafelku ula zobaczysz kolejno Czekamy na połączenie, a po nawiązaniu łączności Urządzenie połączone — czekamy na pierwszy pomiar. Pierwszy kontakt może zająć do kilku godzin i wymaga, aby Hub był online. Szczegóły: Pierwsze uruchomienie urządzeń.
  • Ocena zdrowia rodziny startuje od zera. Przez pierwsze ok. 3 dni od przypisania na kafelku ula widnieje Zbieramy dane, a na kafelku pasieki Zbieramy dane o zdrowiu X z Y uli. Szczegóły: Stan zdrowia rodziny.
  • Scale: powiązanie z ulem zeruje tarowanie. Po zamontowaniu wagi pod nowym ulem wykonaj tarowanie ponownie — patrz Waga.

O czym pamiętać — ryzyka

  • Ryzyko przeniesienia choroby. Czujnik wędruje między rodzinami razem z ramką. Odkażaj VitalSensor przed montażem w kolejnej rodzinie, a w badaniu Global Field Validation Study najpierw uzgodnij przeniesienie z zespołem Apisense.
  • Zachowaj kolejność: najpierw Odłącz w starym ulu, dopiero potem skanowanie w nowym. Odwrotna kolejność kończy się komunikatem o konflikcie.
  • Wyłączenie przełącznika Zachowaj historię… jest nieodwracalne — kasuje pomiary, a przy VitalSensorze także próbki tego ula. Wykresów w starym ulu i tak nie zobaczysz po odłączeniu, więc wyłączaj przełącznik tylko wtedy, gdy naprawdę chcesz skasować dane.
  • Nie twórz nowego ula, jeśli to ta sama rodzina, która przeprowadziła się razem ze swoim ulem — napisz do nas, przeniesiemy ul bez utraty historii.
  • Przerwa w danych podczas przepinania jest normalna. Wykres w nowym ulu zaczyna się od dnia powiązania, a stary ul przestaje pokazywać wykresy z dniem odłączenia.
  • Sprawdź zasięg. Czujnik musi stać w promieniu ok. 35 m od Huba swojej nowej pasieki, inaczej po okresie pierwszego połączenia zobaczysz na kafelku ula status Brak połączenia.
  • Nie licz na uśrednienie danych. Krótka historia w nowym ulu oznacza, że alerty chorobowe i trendy staną się wiarygodne dopiero po kilku dniach.

Zamieniłem Huby między pasiekami — co zrobić w aplikacji?

Co się dzieje z danymi: nic nie ginie. Hub jest wyłącznie pośrednikiem, a historia pomiarów zapisuje się pod numerem seryjnym urządzenia. Zamiana ani wymiana Huba nie ucina wykresów, nie kasuje tarowania i nie gubi przybytku miodu.

Co się dzieje z łącznością: każdy Hub ma konfigurację z listą urządzeń swojej pasieki. Po fizycznej zamianie Hub stoi przy ulach, których nie ma na swojej liście — te ule przestają raportować i po pewnym czasie pokażą Brak połączenia, mimo że baterie są sprawne.

Co zrobić — najprościej: zamień Huby z powrotem, każdy na swoje pasieczysko. Urządzenia wrócą do raportowania przy najbliższej synchronizacji i nie musisz nic zmieniać w aplikacji.

Jeśli Huby mają zostać po zamianie: Hub pasieki zmienia się w Ustawienia pasieki → sekcja Hub → ikona kodu QR → zeskanuj kod Huba, który stoi teraz w tej pasiece → zapisz. Jest jednak haczyk: zamiana „na krzyż" między dwiema Twoimi pasiekami nie uda się w aplikacji, bo przy próbie przypisania Huba wciąż należącego do drugiej pasieki zobaczysz komunikat „Hub jest już przypisany do pasieki X. Odłącz urządzenie z pasieki X lub zeskanuj kod QR z innego Hub." W takiej sytuacji napisz na bee@apisense.ai — przestawimy Huby po naszej stronie.

Po podmianie Huba w pasiece urządzenia zostają w swoich ulach razem z historią i tarowaniem, ale nawiązują połączenie od nowa — przez chwilę na kafelkach uli zobaczysz Czekamy na połączenie.