Najczęściej zadawane pytania (FAQ)¶

VitalSensor i montaż¶

Gdzie dokładnie należy umieścić VitalSensor?¶

Pionowo, otworami do góry, w górnym rogu środkowej ramki w korpusie gniazdowym (w kłębie). Mocujesz go dwiema opaskami zaciskowymi z zestawu. Tylko w rodni, nigdy w nadstawce miodowej. Kroki i film: Zamontuj VitalSensor w ulu.

Czy mogę przesuwać VitalSensor w górę/w dół przy dodawaniu kolejnych korpusów?¶

Tak, w obrębie gniazda. Każdą taką operację odnotuj w aplikacji (najlepiej wraz ze zdjęciem). Poza tym nie przekładaj VitalSensora między ramkami i trzymaj ramkę z nim w tej samej pozycji w środku gniazda.

Czy VitalSensor można montować na nietypowych ramkach?¶

Tak, za pomocą opasek zaciskowych. Po montażu dodaj notatkę (najlepiej ze zdjęciem zamontowanego VitalSensora).

Czy VitalSensor można używać w odkładach (i innych mniejszych ulach), a później przenosić je do większych?¶

Zalecamy wstrzymanie się z montażem VitalSensora, dopóki ul nie osiągnie docelowego rozmiaru (chyba że chcesz korzystać z mniejszego rozmiaru, np. mini plus, przez cały sezon; w takiej sytuacji najpierw skontaktuj się z nami).

Kiedy montować VitalSensor w ulu?¶

W sezonie. Zimą nie otwieraj ula tylko po to, żeby włożyć VitalSensor: poczekaj do wiosny.

Jakie choroby wykrywa Apisense?¶

VitalSensor razem z naszym systemem wykrywa ryzyko warrozy, nosemozy, zgnilca amerykańskiego i grzybicy wapiennej. Szczegóły: Wykrywanie chorób.

Jak wymienić baterie w VitalSensorze?¶

VitalSensor zasilają dwie baterie AA alkaliczne. Kroki i film: Wymiana baterii w VitalSensorze. Co dalej: Co zrobić po wymianie baterii.

Jak czyścić VitalSensor?¶

Czyszczenie VitalSensora to zwykła część przeglądu ula, tak jak usuwanie nadmiaru kitu i wosku z ramek.

Przy każdym przeglądzie sprawdź, czy pszczoły nie zalepiły otworów w pokrywce kitem albo woskiem. Utrzymuj otwory otwarte.
Gdy masz zapasową pokrywkę: załóż ją, a brudną pokrywkę włóż do zamrażarki. Zamrożony kit wykrusz.
Gdy nie masz zapasowej pokrywki: udrożnij otwory wykałaczką, drucikiem albo dłutem pasiecznym.
Zewnętrzną stronę VitalSensora możesz przetrzeć szmatką zwilżoną wodą.
Pozostałości wosku z pokrywki usuń 70% alkoholem izopropylowym (IPA) albo 70% etanolem. Nanieś niewielką ilość na ściereczkę i przetrzyj pokrywkę. Nie zanurzaj pokrywki w alkoholu.
Nie myj pokrywki w gorącej wodzie: może się odkształcić. Nie używaj sody kaustycznej ani innych środków zasadowych, rozpuszczalników ani sprężonego powietrza.
Nie zanurzaj VitalSensora i nie myj go pod wodą. W środku są baterie i elektronika.

Kroki: Jak wyczyścić VitalSensor z kitu i wosku.

Czego nie robić z VitalSensorem?¶

Nie montuj więcej niż jednego VitalSensora w jednym ulu.
Odkaź VitalSensor, zanim przeniesiesz go albo ramkę z nim do innego ula. VitalSensor może przenieść patogeny na inną rodzinę. Patrz Czy VitalSensor można przenieść….
Przed wyjęciem ramki do miodobrania, przechowywania lub transportu najpierw zdejmij z niej VitalSensor. Nie wkładaj ramki z VitalSensorem do miodarki.
Nie wystawiaj VitalSensora na otwarty ogień.
Nie rozbieraj, nie odkręcaj i nie modyfikuj VitalSensora (poza zdjęciem pokrywki do wymiany baterii lub czyszczenia).
Uszkodzenia zgłaszaj od razu na bee@apisense.ai.

Hub i łączność¶

Czy Hub można zamontować w pomieszczeniu lub pod dachem?¶

Nie. Musi znajdować się na zewnątrz, aby zapewnić działanie GPS i prawidłową łączność.

Czy mogę zasilać Hub na stałe z sieci?¶

Tak, możesz go zasilać przez USB-C, pod warunkiem że pozostaje na zewnątrz i nie jest niczym przykryty.

Czy Hub wymaga wymiany baterii?¶

Nie. Hub ma wbudowany akumulator Li-ion, który ładuje się z panelu słonecznego (PV). Przy słabym nasłonecznieniu możesz doładować go przez USB-C.

Czy Hub potrzebuje Wi-Fi albo własnej karty SIM?¶

Nie. Hub łączy się tylko przez sieć komórkową LTE. Karta SIM jest w Hubie. Transfer danych jest w cenie subskrypcji: nie kupujesz osobnego pakietu danych. Hub nie łączy się przez Wi-Fi. W miejscu montażu potrzebny jest zasięg sieci komórkowej.

Jak najlepiej ładować Hub?¶

Ze słońca, w pasiece. Jeśli konfigurujesz zestaw w domu, a Hub długo leżał nieużywany, podłącz go do ładowania przez USB-C (wystarczy powerbank).

Czy po rozładowaniu Huba muszę go zrestartować?¶

Nie. Gdy podłączysz Hub do ładowania albo wystawisz go na słońce, po wystarczającym naładowaniu sam wznowi pracę i połączy się z systemem i urządzeniami. Nie przytrzymuj przycisku Huba.

Hub nie ładuje się mimo pełnego słońca. Dlaczego?¶

To zachowanie prawidłowe: zadziałało zabezpieczenie akumulatorów. Hub ładuje się tylko wtedy, gdy temperatura wewnątrz urządzenia nie przekracza 50°C. Przy montażu od strony południowej i w czasie upałów temperatura wewnątrz może dochodzić do ok. 70°C, więc ładowanie zostaje wstrzymane ze względów bezpieczeństwa. Paradoksalnie to całodzienne, pełne słońce jest tu przyczyną wstrzymania ładowania. Urządzenie działa poprawnie. Gdy temperatura spadnie, ładowanie wznowi się samoczynnie.

Jak daleko Hub może znajdować się od uli?¶

Do 35 metrów.

Hub nie pojawia się w aplikacji. Co robić?¶

Hub zwykle łączy się w niecałą godzinę. Rozładowany Hub w pochmurny dzień najpierw musi się naładować i potrzebuje więcej czasu. Co możesz zrobić:

Sprawdź orientację (logo czytelne, anteny pionowo do góry).
Pozostaw urządzenie na zewnątrz przez ~15 minut.
Spróbuj podłączyć ładowanie USB-C.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.

VitalSensor lub Scale nie łączy się z Hubem. Co robić?¶

Urządzenia łączą się z serwerem przez Hub (VitalSensor/Scale → Bluetooth → Hub → LTE → serwer), dlatego kolejność ma znaczenie:

Najpierw musi połączyć się Hub. Żaden VitalSensor ani Scale nie połączy się, dopóki Hub nie jest online. Hub zwykle łączy się w niecałą godzinę. Jest zasilany solarnie, więc rozładowany Hub w pochmurny dzień potrzebuje więcej czasu. Podłącz go wtedy do ładowarki, żeby przyspieszyć. Kafelek pasieki pokazuje licznik Szacowany czas do połączenia Huba. Licznik startuje sam po zapisaniu pasieki.
Po połączeniu Huba każdy VitalSensor i Scale ma własny licznik pierwszego połączenia. Kafelek ula pokazuje Łączy się z Hubem, szacowany czas. To normalne, poczekaj.
Gdy licznik się skończy, aplikacja pokazuje Łączy się dłużej niż zwykle, to może potrwać kilka godzin. To jeszcze nie błąd.
Gdy urządzenie dalej się nie łączy, a Hub jest online, aplikacja pokazuje VitalSensor nadal nie połączył się z Hubem. (albo Scale nadal nie połączyła się z Hubem.). Hub nie widzi urządzenia przez Bluetooth. Najczęstsze przyczyny: urządzenie za daleko od Huba albo problem z samym urządzeniem (np. baterie). Dotknij Zobacz, co sprawdzić.

Jeśli część urządzeń łączy się, a część nie (np. jeden VitalSensor działa, pozostałe nie), problem dotyczy konkretnych urządzeń, a nie Huba.

Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z bee@apisense.ai.

Po odliczaniu urządzenie nadal się nie łączy. Co robić?¶

Licznik na kafelku ula to szacowany czas na pierwsze połączenie urządzenia. To szacunek, nie gwarancja. Gdy urządzenie nie połączy się w tym czasie, aplikacja pokazuje Łączy się dłużej niż zwykle, to może potrwać kilka godzin., a potem VitalSensor nadal nie połączył się z Hubem. (albo Scale nadal nie połączyła się z Hubem.). Nie usuwaj urządzenia i nie dodawaj go ponownie.

Sprawdź, czy Hub jest online.
Przenieś urządzenie bliżej Huba (do ok. 35 m).
Poczekaj na kolejną synchronizację Huba. Urządzenie połączy się samo.

Jeśli po kilku godzinach nadal nie ma połączenia, napisz na bee@apisense.ai i podaj numer seryjny urządzenia.

Zalecenie: skonfiguruj zestaw w domu

Kroki od uruchomienia do połączenia wykonaj przy domu: Hub wystaw na zewnątrz (na słońce albo podłączony do ładowarki), a VitalSensor i Scale połóż blisko niego. Do pasieki wynieś urządzenia dopiero wtedy, gdy aplikacja pokazuje wszystkie jako połączone.

Scale¶

Czy Scale wymaga baterii lub ładowania?¶

Tak. Scale zasilają dwie baterie 2× AA alkaliczne. Po zamontowaniu i dodaniu w aplikacji (kod QR) Scale działa automatycznie. Baterie wymieniasz tylko wtedy, gdy się wyczerpią.

Jak wymienić baterie w Scale?¶

Wymiana wymaga wyjęcia Scale spod ula oraz klucza imbusowego 4 mm i wkrętaka Torx T6 (narzędzi nie ma w zestawie). Kroki, zdjęcia i film: Wymiana baterii w Scale. Co dalej: Co zrobić po wymianie baterii.

Śruby nie dają się odkręcić. Co zrobić?¶

Śruby są mocno dokręcone i zabezpieczone klejem, żeby nie poluzowały się w transporcie. Do ich odkręcenia potrzeba naprawdę dużo siły.

Sprawdź narzędzie: czarna obudowa ma śruby Torx T6, aluminiowe kątowniki Scale śruby pod klucz imbusowy 4 mm. Klucz musi wejść w gniazdo do końca, bez luzu.
Połóż urządzenie stabilnie na stole, mocno dociśnij klucz w dół i dopiero wtedy przekręć w lewo. Najlepiej wkrętakiem z dużą rękojeścią.
Zamiast powolnego kręcenia lepiej działa jeden krótki, zdecydowany ruch.
Jeśli końcówka się ślizga, połóż na łbie śruby kawałek szerokiej gumki recepturki i wciśnij klucz przez nią. Guma poprawia chwyt.
Jeśli gniazdo śruby zaczyna się zdzierać, przerwij i napisz do nas: każdy taki przypadek ocenimy indywidualnie. Nie wierć i nie podgrzewaj obudowy: w środku są baterie.

Który ul powinien stać na Scale?¶

Dowolny ul wyposażony w VitalSensor. Bardziej liczą się trendy niż dokładna masa konkretnego ula.

Po wymianie baterii¶

Co zrobić po wymianie baterii w Scale lub VitalSensorze?¶

Umieść urządzenie z powrotem w docelowym miejscu, w zasięgu Huba (do ok. 35 m).
Poczekaj na kolejną synchronizację. Dane wrócą same, zwykle w ciągu kilku godzin, jeśli Hub jest online.

Nie musisz ponownie parować urządzenia, usuwać go z ula i dodawać od nowa, usuwać ula ani restartować Huba.

Możesz w Ustawieniach ula → sekcja Urządzenia dotknąć Baterie wymienione na karcie urządzenia. Nie jest to konieczne, ale przyspiesza powrót danych. Przycisk widzi właściciel pasieki.

Wprowadzanie danych i obsługa aplikacji¶

Czy notatki muszą być dodawane od razu na pasieczysku?¶

Nie. Można je dodać później, wskazując prawidłową datę.

Czy wiele osób może mieć dostęp do tych samych danych w aplikacji?¶

Tak. Właściciel pasieki może ją udostępnić innym osobom z kontem Apisense i wybrać poziom dostępu: Ograniczony, Standardowy albo Pełny. Zaproszenie przychodzi tylko w aplikacji: jako powiadomienie push, wpis w Alertach i baner na ekranie Pasieki. Zaproszona osoba nie dostaje e-maila. Plan właściciela decyduje, jakie dane z urządzeń i o chorobach ma pasieka. Aby je zobaczyć, osoba zaproszona też musi mieć plan Pro AI. Szczegóły: Jak udostępnić pasiekę.

Aplikacja pokazuje nierealne odczyty. Co to znaczy?¶

Jeśli urządzenie pokazuje wartości niemożliwe w ulu (np. wilgotność powyżej 100 % albo temperaturę, jakiej nie ma w przyrodzie) i nie wracają one do normy po kilku godzinach, czujnik jest uszkodzony. Napisz na bee@apisense.ai i podaj numer seryjny urządzenia: zorganizujemy wymianę. Nie wymieniaj baterii w nadziei, że to pomoże.

Aplikacja pokazuje ekran „Wymagana aktualizacja”. Co zrobić?¶

Twoja wersja aplikacji nie jest już wspierana. Zaktualizuj aplikację Apisense w sklepie (App Store lub Google Play) i otwórz ją ponownie.

Ile pasiek i uli mogę dodać?¶

W okresie próbnym liczba pasiek i uli jest ograniczona. Po osiągnięciu limitu aplikacja pokazuje komunikat. Ule z ColonyLink nie wliczają się do limitu uli.
W jednej pasiece może być do 100 uli.

Praktyki pszczelarskie¶

Czy mogę stosować zabiegi z użyciem kwasu szczawiowego lub mrówkowego?¶

Tak. Pamiętaj, aby zaznaczyć to w notatce w aplikacji.

Rodzina straciła matkę albo ul jest pusty. Co zrobić z VitalSensorem?¶

Rodzina bez matki, ale żyje: zostaw VitalSensor w ulu. Jego dane nadal pokazują, czy rodzina wraca do formy.
Rodzina padła albo ul jest pusty: wyjmij VitalSensor i odkaź go. Potem przenieś go w aplikacji do innego ula: Jak przenieść urządzenie do innego ula?. Nie musisz kontaktować się z Apisense. W pustym ulu dane VitalSensora są bezużyteczne, a VitalSensor nadal zużywa baterie.

Czy VitalSensor można przenieść, jeśli rodzina padnie lub zostanie utracona?¶

Tak. Przeniesiesz go sam w aplikacji. Nie musisz kontaktować się z Apisense.

Wyjmij VitalSensor z ula.
Odkaź VitalSensor przed montażem w innej rodzinie. VitalSensor może przenieść choroby na inną rodzinę.
W aplikacji przenieś VitalSensor do nowego ula: Jak przenieść urządzenie do innego ula?.

Historia pomiarów zostaje w starym ulu.

Przekładam VitalSensor do innej rodziny (np. po osypaniu się rodziny). Jak odwzorować to w aplikacji?¶

Nowa rodzina = nowy ul w aplikacji.

Utwórz nowy ul w aplikacji. Stary ul zostaje bez zmian.
Przenieś urządzenia ze starego ula do nowego przyciskiem Przenieś (po odkażeniu VitalSensora). Kroki: Jak przenieść urządzenie do innego ula?.
Od tej pory nowe pomiary trafiają do nowego ula.

Historii pomiarów nie przenosimy między ulami. To była inna rodzina, więc dane starego ula nie opisują nowej. Dane starego ula zostają w starym ulu. Wykresy nowego ula zaczynają się od chwili przeniesienia. Nie musisz nas o tym informować.

A co z odkładami lub dodawaniem/zdejmowaniem nadstawek?¶

Zawsze dodawaj notatkę o takich czynnościach. Pomaga to w prawidłowej interpretacji danych.

Co jeśli przewożę swoje ule?¶

Przewieź wszystkie ule + Hub + Scale razem i dodaj notatkę w aplikacji. Jeśli ule trafiają do innej pasieki w aplikacji, przenieś każdy z nich: Jak przenieść ul do innej pasieki.

Przepinanie urządzeń między ulami i pasiekami¶

Ta sekcja opisuje, co zrobić w aplikacji, gdy VitalSensor albo Scale zmienia ul. Na przykład: ramka z VitalSensorem trafiła do innego ula, rodzina przeniosła się na inne pasieczysko albo Huby zamieniły się miejscami.

Urządzeniami zarządza tylko właściciel pasieki. Wszystkie akcje są na karcie urządzenia: Ustawienia ula → sekcja Urządzenia.

Jak przenieść urządzenie do innego ula?¶

Użyj przycisku Przenieś. Kodu QR nie skanujesz.

Otwórz ul, w którym jest urządzenie.
Dotknij ⋮ → Ustawienia → sekcja Urządzenia.
Na karcie VitalSensora lub Scale dotknij Przenieś.
Wybierz ul docelowy z listy. Lista pokazuje Twoje ule w podziale na pasieki.
Sprawdź okno Przenieść {urządzenie}? i dotknij Przenieś.
Aplikacja pokazuje {urządzenie} jest teraz w ulu „{nazwa}”.

Ul docelowy jest wyszarzony, gdy:

ma już urządzenie tego typu (Ma już VitalSensor. Najpierw go odłącz.),
jego pasieka nie ma Huba (Pasieka bez Huba: urządzenie nie będzie mierzyć.).

Gdy zeskanujesz kod QR urządzenia, które jest w innym ulu, aplikacja pokaże: Urządzenie VitalSensor jest już przypisane do ula X. Odłącz je od ula X lub zeskanuj kod QR innego urządzenia VitalSensor. Zamiast skanować, użyj Przenieś w ulu X.

Jak przenieść ul do pasieki, która nie ma Huba?¶

Ul z VitalSensorem lub Scale przeniesiesz tylko do pasieki z Hubem. W arkuszu przenoszenia ula pasieka bez Huba jest wyszarzona: Ta pasieka nie ma Huba. Aby przenieść tu ul, odłącz Scale i VitalSensor albo dodaj Hub do pasieki. Masz dwie drogi:

odłącz Scale i VitalSensor od ula (Ustawienia ula → sekcja Urządzenia → Odłącz), a potem przenieś ul,
dodaj Hub do pasieki docelowej, a potem przenieś ul.

Kroki przenoszenia ula: Jak przenieść ul do innej pasieki.

Zasada ogólna: urządzenie należy do ula, a Hub do pasieki¶

VitalSensor i Scale są przypisane do ula, a nie do Huba. Hub tylko przekazuje dane z urządzeń swojej pasieki do systemu.
Urządzenie zawsze wysyła dane przez Hub tej pasieki, w której stoi jego ul. Gdy przeniesiesz urządzenie do ula w innej pasiece, system sam przypisze je do Huba tamtej pasieki. Kodu QR Huba nie skanujesz.
Dlatego VitalSensor nie musi zostać przy pierwszym Hubie.
Historia pomiarów jest zapisana pod numerem seryjnym urządzenia. Każdy ul pokazuje pomiary z czasu, gdy urządzenie było w tym ulu.
Zasięg jest konieczny. VitalSensor i Scale wysyłają dane przez Bluetooth do Huba swojej pasieki. Muszą stać fizycznie blisko niego, do ok. 35 m. Urządzenie przeniesione do ula w innej pasiece nie wyśle pomiarów, dopóki nie znajdzie się w zasięgu Huba tamtej pasieki.
ColonyLink zostaje przy ulu. Gdy przenosisz VitalSensor albo Scale, ColonyLink nie ruszasz.

Jak zeskanować kod QR urządzenia z poziomu konkretnego ula?¶

Kod QR skanujesz, gdy dodajesz nowe urządzenie albo urządzenie wcześniej odłączone. Do przeniesienia urządzenia między ulami użyj Przenieś (kroki wyżej).

Otwórz ul, do którego urządzenie ma trafić.
Dotknij ⋮ → Ustawienia → sekcja Urządzenia.
Pusty slot pokazuje Brak w tym ulu. Dotknij Dodaj VitalSensor (albo Dodaj Scale).
Zeskanuj kod QR z urządzenia. Kod QR zawiera numer seryjny i kod potwierdzający. Nic nie wpisujesz ręcznie.

Na co zwrócić uwagę:

Akcja działa od razu. Nie trzeba niczego zapisywać.
Aby zamienić urządzenie w ulu na inne, dotknij Wymień na karcie urządzenia i zeskanuj nowe urządzenie. Stare urządzenie zostaje odłączone od ula i od Twojego konta. Jego pomiary zostają w historii ula.
Jeśli pasieka nie ma Huba, sekcja Urządzenia pokazuje tylko ColonyLink.
W pasiece udostępnionej Ci przez inną osobę urządzeniami zarządza tylko właściciel pasieki.

Jak dodać urządzenia w aplikacji: Jak zamontować i dodać urządzenia.

Przełożyłem VitalSensor do innego ula w tej samej pasiece (ten sam Hub). Co zrobić?¶

Przenieś VitalSensor w aplikacji przyciskiem Przenieś w starym ulu: Jak przenieść urządzenie do innego ula?. Jeśli ul docelowy jeszcze nie istnieje w aplikacji, najpierw go utwórz (bez VitalSensora), a potem przenieś do niego VitalSensor.

Huba nie dotykasz. Jego konfiguracja odświeża się sama.

Przełożyłem VitalSensor do ula w innej pasiece (inny Hub). Czy mogę zarejestrować go przy tamtym Hubie?¶

Tak. VitalSensor nie jest „przywiązany” do Huba, przy którym był pierwszy raz. Przenieś go przyciskiem Przenieś do ula w pasiece docelowej. System sam przypisze go do Huba tamtej pasieki. Pierwszy pomiar może przyjść nawet po kilkudziesięciu minutach.

Warunki:

pasieka docelowa musi mieć własny Hub. Bez Huba ule tej pasieki są na liście wyszarzone;
VitalSensor musi stać fizycznie w zasięgu tego Huba, do ok. 35 m. Bez tego dane nie popłyną.

Wyjątek: cała rodzina przeprowadziła się razem ze swoim ulem

Jeśli przewozisz ten sam ul z tą samą rodziną na inne pasieczysko, nie twórz nowego ula i nie przenoś urządzeń. Przenieś cały ul: Ustawienia ula → Przenieś ul do innej pasieki (tylko właściciel pasieki). Ul trafia do nowej pasieki razem z urządzeniami i całą historią. Urządzenia muszą stać w zasięgu Huba nowej pasieki. Kroki: Jak przenieść ul do innej pasieki.

Urządzenie nie było wcześniej przypisane do żadnego ula. Co zrobić?¶

Zeskanuj kod QR urządzenia. Masz dwie drogi:

Nowy ul: utwórz ul i zeskanuj VitalSensor w kreatorze Dodaj ul; patrz Jak dodać ul.
Istniejący ul: w Ustawienia ula → sekcja Urządzenia dotknij Dodaj VitalSensor i zeskanuj kod (kroki wyżej).

Numeru seryjnego i kodu potwierdzającego nie wpisujesz ręcznie. Oba są w kodzie QR.

Co stanie się z danymi w starym ulu?¶

Wszystko zostaje w starym ulu: notatki, przeglądy, zadania, badania, próbki, dane o matce i odpowiedzi na formularze chorobowe.

Historia pomiarów też zostaje. Stary ul nadal pokazuje pomiary z czasu, gdy urządzenie było w tym ulu. Dotyczy to Przenieś, Odłącz i Wymień. Historii nie da się usunąć przy odłączaniu.

Nie usuwaj starego ula tylko dla porządku

Usunięcia ula nie da się cofnąć. Znikają wtedy jego notatki, przeglądy, zadania i wykresy. Ul bez urządzeń nic nie kosztuje i nie przeszkadza. Zostaw go jako zapis historii tej rodziny.

Co stanie się z danymi w nowym ulu?¶

Wykresy zaczynają się od chwili przeniesienia lub dodania. Pomiary z poprzedniego ula zostają w poprzednim ulu.
Ul w innej pasiece: urządzenie łączy się z Hubem nowej pasieki. Pierwszy pomiar może przyjść nawet po kilkudziesięciu minutach. Hub musi być online.
Ocena zdrowia rodziny startuje od zera. Przez ok. 3 dni aplikacja pokazuje Zbieramy dane o zdrowiu ula. To może potrwać do 3 dni. Szczegóły: Co oznacza alert chorobowy i skąd się bierze.
Scale: przeniesienie zeruje tarę. Wytaruj Scale w nowym ulu. Patrz Jak wytarować Scale.

O czym pamiętać: ryzyka¶

Ryzyko przeniesienia choroby. VitalSensor wędruje między rodzinami razem z ramką. Odkaź VitalSensor przed montażem w kolejnej rodzinie.
Używaj Przenieś, nie skanuj ponownie. Skan urządzenia, które jest w innym ulu, kończy się komunikatem o konflikcie.
Nie twórz nowego ula, jeśli to ta sama rodzina, która przeprowadziła się razem ze swoim ulem. Przenieś wtedy cały ul w aplikacji (Ustawienia ula → Przenieś ul do innej pasieki). Historia zostaje przy ulu.
Sprawdź zasięg. Urządzenie musi stać do ok. 35 m od Huba swojej nowej pasieki. Inaczej kafelek ula pokaże Brak połączenia.
Krótka historia w nowym ulu. Alerty chorobowe i trendy staną się wiarygodne dopiero po kilku dniach.

Zamieniłem Huby między pasiekami. Co zrobić w aplikacji?¶

Co się dzieje z danymi: nic nie ginie. Hub tylko przekazuje dane, a historia pomiarów jest zapisana pod numerem seryjnym urządzenia. Zamiana ani wymiana Huba nie ucina wykresów i nie kasuje tarowania.

Co się dzieje z łącznością: każdy Hub ma listę urządzeń swojej pasieki. Po fizycznej zamianie Hub stoi przy ulach, których nie ma na swojej liście. Te ule przestają wysyłać dane i po pewnym czasie pokażą Brak połączenia, mimo że baterie są sprawne.

Co zrobić (najprościej): zamień Huby z powrotem, każdy na swoje pasieczysko. Urządzenia wrócą przy najbliższej synchronizacji. W aplikacji nic nie zmieniasz.

Jeśli Huby mają zostać po zamianie: otwórz Ustawienia pasieki → sekcja Hub → Wymień i zeskanuj kod QR Huba, który stoi teraz w tej pasiece. Zamiana „na krzyż” między dwiema Twoimi pasiekami nie uda się w aplikacji. Aplikacja pokaże: Hub jest już przypisany do pasieki X. Odłącz go od pasieki X lub zeskanuj kod QR innego Huba. Aplikacja nie ma przycisku do odłączenia Huba. Napisz wtedy na bee@apisense.ai, a przestawimy Huby po naszej stronie.

Po wymianie Huba urządzenia zostają w swoich ulach razem z historią i tarą. Łączą się jednak od nowa, więc przez chwilę kafelki uli pokazują Czekamy na połączenie.